Support für Derivaten Trading (124300525)

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Business Support Mitarbeiter für Anwendung für Derivatenhandel.

Client: Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen, das sich auf Online-Kommunikation und Darstellung von komplexen Daten im Finanzbereich spezialisiert und Lösungen für Finanz- und Börsendatenmanagement entwickelt. Die Firma hat ca. 80 Mitarbeiter über verschiedene Ländern verteilt, die Kunden in den ganzen Welt bedienen. Die interne Firmensprache ist meistens Englisch.

Für diesen Kunden suchen wir einen:
 
    Business Support Mitarbeiter für eine Anwendung für Derivatenhandel
  
als Schnittstelle zwischen externen Business User und interner Entwicklungsabteilung.
 
Der Aufgabenbereich umfasst:
    • Kundensupport bei Problemen und Verbesserungswünschen: Problemanalyse, Weiterleitung an die IT-Abteilungen, Nachverfolgung, Kommunikation mit dem Kunden
    • Pflege der Stammdaten verbriefter Derivate
    • Monitoring und Qualitätskontrolle von Webseiten, Kursdatenfeeds und Stammdaten
    • Pflege von Webseiten über CMS
    • Für bestmöglichen Kundenservice sind Arbeitszeiten im Schichtdienst zwischen 6 Uhr und 20 Uhr notwendig.
 
Ihr Profil:
    • Abgeschlossene Ausbildung Bankkauffrau / -mann oder vergleichbare Erfahrungen
    • Finanzmarktkenntnisse, insbesondere Börsenhandel und Derivate
    • Erste Berührungspunkte mit Kursdaten-Vendoren wie Reuters, Six Telekurs
    • Grundsätzliches Interesse für Webtechnologie und IT generell
    • Fließende und sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache, hauptsächlich per Email oder telefonisch.
 
Unser Kunde bietet:
    • Fundierten Einarbeitung in Ihren neuen Aufgabenbereich
    • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit gegenseitiges Lernen und individelle Weiterentwicklung
    • Spannendes, internationales Umfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und kurzen Entscheidungswegen
    • Professionelles Arbeiten in zentraler Lage nahe des Frankfurter Hauptbahnhofs mit Blick auf den Main.
 
Es betrift eine unbefristete Festanstellung.

 

To apply for this job email your details to jobs@thinktank-group.com